Veelgestelde vragen

We snappen dat je bij het kopen van iets spannends nog met wat vragen kunt zitten. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Staat je vraag er niet tussen? Geen paniek, stuur ons gewoon even een berichtje, we helpen je graag verder.

Title

Liefs 
Roos van Sinsaa

1. Seksspeeltjes
Title

2. Verzending en retourneren 
Title

3. Garantie
Title

4. Samenwerken
Title

Seksspeeltjes

Ik wil graag uitleg over hoe mijn speeltje werkt

Elk speeltje heeft haar eigen handleiding. Scan de QR-code in de doos, of bekijk de pagina met handleidingen. Mocht je daarna alsnog vragen hebben, neem dan contact op met Roos via service@sinsaa.nl. Zij heeft alle vragen al eens voorbij horen komen en helpt je graag verder! 

Hoe maak ik mijn speeltje schoon?

Hygiëne is natuurlijk heel belangrijk als je je speeltje gebruikt hebt. 

Hieronder een stappenplan van hoe jij ervoor zorgt dat je vibrator goed schoon blijft. 

 

1. Afspoelen

Spoel eerst af met lauwwarm water. Zorg ervoor dat je het speeltje goed nat maakt om ook alle glijmiddel eraf te krijgen.

 

2. Reinigen

Gebruik een reinigingsspray speciaal voor siliconen speeltjes en gebruik je handen om goed schoon te maken. Als het speeltje wat groter is of moeilijke hoekjes heeft, kun je een zachte doek of spons gebruiken. 

 

3. Grondig spoelen

Daarna spoel je nog eens grondig om alle zeepresten te verwijderen.

 

4. Drogen

Bewaar je vibrator op een droge plek, bijvoorbeeld in een bewaarzakje of de doos. Zo voorkom je dat er stof en vuil op komt. 

 

Don’t forget: laad je speeltje op!

Want niets zo vervelend als helemaal in de mood zijn om vervolgens erachter te komen dat je batterij leeg is. 

Hoe weet ik welk speeltje het beste in / bij me past?

Er zijn een heleboel verschillende vibrators op de markt, daardoor kan het best spannend zijn om de juiste keuze te maken. Het makkelijkst is dat je Roos om advies vraagt via de contactknop rechts onderin je scherm. Ze kijkt nergens van op en helpt je graag bij het maken van de juiste keuze. 

 

Maar in het kort: als je van krachtige en gerichte stimulatie houdt, dan is een tarzanvibrator perfect voor je, helemaal als je op zoek bent naar een intense clitorale ervaring. Voor diepe, langdurige stimulatie, is een wandvibrator ideaal, perfect voor het hele lichaam of de clitoris. Wil je iets dat de sensatie van zuigen nabootst? Ga dan voor een luchtdrukvibrator, die zorgt voor een opwindende, zachte drukgolf. En als je op zoek bent naar speelse en vernieuwende stimulatie, dan is een tongvibrator perfect om je met een subtiele tongbeweging te verwennen.

Kan ik de vibrator gebruiken met mijn partner?

Ja, absoluut! Veel mensen vinden het fijn om een vibrator tijdens de penetratie te gebruiken voor extra stimulatie. Je kunt een vibrator gebruiken op de clitoris, de G-spot, of zelfs bij de tepelstimulatie. Zorg ervoor dat je partner zich prettig voelt bij het gebruik van het speeltje en experimenteer met verschillende posities en snelheden om samen nieuwe sensaties te ontdekken. Het kan een geweldige manier zijn om je seksleven spannend en veelzijdig te houden!

Hoe weet ik of het speeltje waterdicht is?

Al onze speeltjes zijn gemaakt van waterafstotend materiaal. Dat betekent dat je ze gerust onder de douche kunt gebruiken. Let alleen op: ze zijn niet volledig waterdicht, dus in bad gaan met je speeltje raden we af. 

Hoe kan ik mijn speeltje opladen?

We leveren altijd een oplaadkabeltje bij onze speeltjes.


Tarzan- en tongvibrators

Je vindt twee zilveren stipjes op je vibrator, die leg je op de oplader.

 

Wand- en luchtdrukvibrators

Deze zijn wat uitdagender om te vinden (in tegenstelling tot je G-spot als je ze gebruikt). Je vindt in de vibrator ‘DC’ gegraveerd, daar staan stipjes bij en het is belangrijk dat je jouw oplader goed er tegenaan drukt om contact te maken. Goh, je krijgt het gelijk warm van deze instructie he.

Verzending en retourneren 

Ik wil niet dat mensen weten dat ik een seksspeeltje heb besteld, hoe houden jullie de verzending discreet?

Dat doen we op meerdere manieren. De doos is gewoon een basic kartonnen doos zonder opmaak. Daarnaast is het zelfs zo dat als jouw pakketje toch bij de buren wordt geleverd, wij niet als afzender erop staan, maar de partij die het pakketje bezorgt. Niks te zien dus ;-). 

Hoe lang duurt het voordat mijn pakketje geleverd wordt?

We snappen dat je niet kan wachten totdat je (pakketje) komt. Als je voor 16:00 uur bestelt, verzenden wij dezelfde dag en heb je jouw speeltje in principe de volgende dag binnen - mits er niets spannends aan de hand is bij de pakketdienst. 

Wat is het retourbeleid?

Het zal je niet verbazen dat wij geopende verpakkingen niet terugnemen tenzij je speeltje defect is. Als de seal nog gesloten is, mag je het product binnen 30 dagen retour sturen. Mail dan eerst service@sinsaa.nl. Vermeld je ordernummer en de reden van retour. Wij geven vervolgens instructies over hoe je het product retourneert. De kosten voor de retourzending nemen wij voor onze rekening, mits je dus onze instructies hebt opgevolgd. 

 

Lees hier het volledige retourbeleid. 

Garantie

Wat moet ik doen als mijn vibrator kapot is?

Wat vervelend! We verkopen hoogwaardige seksspeeltjes, dus als er een defect is, denken we graag mee. Je mag je klacht mailen naar service@sinsaa.nl en dan zorgt Roos voor een passende oplossing. 

Samenwerken

Ik zou graag met jullie samenwerken als influencer of UGC creator.

Wat leuk! Daar worden we blij van. Of je nu een grotere of kleine influencer / creator bent, we willen graag samen met jou het taboe rondom seksspeeltjes doorbreken. Dat kan op veel verschillende manieren (denk aan blogs, social posts of reviews), daarom vragen we je om contact op te nemen met Roos via het onderstaande formulier. Zij kijkt dan met je naar de mogelijkheden.